Kebijakan Privasi

Status: Draft untuk pemeriksaan — tanggal berlaku akan ditetapkan saat dipublikasikan di production.

Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan saat Anda mengunjungi massgro.com, untuk apa data itu digunakan, dan hak apa yang Anda miliki atasnya.

1. Pengendali Data Pribadi

Pengendali data pribadi atas situs ini adalah:

PT Stenindo Massgro Bersama
Rukan Crown, Jl. Green Lake City Boulevard No.33-36 Blok J, Petir, Cipondoh, Tangerang City, Banten 15147, Indonesia.
Email: privasi@massgro.com
Telepon: +62 21 2972 5488

Untuk seluruh pertanyaan mengenai data pribadi Anda, hubungi alamat email di atas.

2. Data yang kami kumpulkan

a. Data yang Anda berikan sendiri

Saat Anda mengisi formulir kontak atau menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau telepon, kami menerima data yang Anda isikan. Umumnya: nama, nama perusahaan, jabatan atau peran, nomor telepon, alamat email, lokasi proyek, dan keterangan kebutuhan Anda.

Kami tidak meminta data pribadi yang bersifat spesifik seperti data kesehatan, keuangan pribadi, biometrik, atau data anak. Mohon tidak mengirimkan data semacam itu melalui formulir di situs ini.

b. Data yang terkumpul otomatis

Saat Anda membuka halaman di massgro.com, sistem kami dan layanan pihak ketiga yang kami gunakan mencatat: alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dibuka, waktu kunjungan, halaman rujukan, dan — apabila Anda datang dari iklan — pengenal kampanye iklan seperti gclid dan parameter utm.

Kami juga mencatat ketika tombol WhatsApp atau tautan telepon diklik, agar kami mengetahui halaman mana yang berguna bagi pengunjung. Pencatatan ini tidak membaca isi percakapan Anda.

c. Cookie

Situs ini menggunakan cookie. Rinciannya di bagian 8.

3. Untuk apa data digunakan

Kami tidak menggunakan data yang dikirim melalui formulir untuk pemasaran langsung tanpa dasar pemrosesan atau persetujuan terpisah yang sesuai.

4. Dasar pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar yang sesuai dengan tujuan pemrosesan, termasuk:

• Mengambil langkah atas permintaan Anda sebelum terbentuknya perjanjian, termasuk ketika Anda mengirimkan formulir atau menghubungi kami;
• Melaksanakan dan mengelola hubungan bisnis atau perjanjian apabila komunikasi berlanjut; memenuhi kewajiban hukum yang berlaku;
• Kepentingan sah kami yang telah dipertimbangkan terhadap hak Anda, termasuk menjaga keamanan dan memahami penggunaan situs; atau
• Persetujuan, hanya untuk kegiatan tertentu yang memang memerlukan persetujuan terpisah.

5. Pihak lain yang menerima data

Kami menggunakan penyedia layanan dan sistem internal berikut untuk menjalankan situs, komunikasi, pengukuran, dan tindak lanjut permintaan Anda. Data hanya diproses sesuai fungsi masing-masing pihak.

Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak lain untuk kepentingan pemasaran mereka.

6. Transfer ke luar wilayah Indonesia

Sebagian penyedia layanan yang kami gunakan, antara lain Google dan Meta, memproses data di luar wilayah Indonesia. Transfer tersebut dilakukan berdasarkan ketentuan pelindungan data dalam perjanjian layanan masing-masing penyedia.

7. Berapa lama data disimpan

Setelah masa simpan masing-masing berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan, kecuali apabila penyimpanan lebih lanjut diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan peraturan yang berlaku.

8. Cookie

Cookie adalah berkas kecil yang disimpan di perangkat Anda saat membuka situs.

Pengaturan awal teknologi statistik dan pengukuran iklan dapat berbeda berdasarkan wilayah pengunjung. Pengunjung dapat menolak teknologi opsional atau mengubah pilihannya melalui banner dan menu Atur Cookie. Personalisasi iklan dinonaktifkan secara default. Perubahan pilihan tidak memengaruhi fungsi utama situs, formulir, telepon, atau WhatsApp.

9. Hak Anda

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022, Anda berhak untuk:

• Mengetahui data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda
• Meminta salinan data tersebut
• Meminta perbaikan data yang keliru atau tidak lengkap
• Meminta penghapusan data Anda
• Menarik persetujuan yang pernah Anda berikan, apabila pemrosesan terkait didasarkan pada persetujuan.
• Membatasi atau menolak pemrosesan tertentu
• Mengajukan keberatan atas cara kami memproses data Anda

Ajukan permintaan Anda ke privasi@massgro.com. Kami dapat meminta informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas pemohon. Permintaan akan ditangani sesuai jenis permintaan dan jangka waktu yang ditetapkan dalam peraturan yang berlaku.

Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum persetujuan ditarik.

10. Keamanan

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk pembatasan akses hanya kepada personel yang membutuhkannya dan penggunaan koneksi terenkripsi (HTTPS) pada situs ini.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Apabila terjadi kebocoran data pribadi, kami akan memberitahukan pihak yang terdampak dan otoritas yang berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.

11. Situs pihak lain

Situs ini dapat memuat tautan ke situs pihak lain. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau isi situs tersebut. Silakan membaca kebijakan privasi masing-masing situs sebelum memberikan data pribadi.

12. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan mencantumkan tanggal mulai berlakunya. Perubahan yang bersifat mendasar akan kami nyatakan secara jelas.

13. Menghubungi kami

Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengaduan mengenai penggunaan data pribadi Anda, hubungi:

PT Stenindo Massgro Bersama
Rukan Crown, Jl. Green Lake City Boulevard No.33-36 Blok J, Petir, Cipondoh, Tangerang City, Banten 15147, Indonesia.
Email: privasi@massgro.com
Telepon: +62 21 2972 5488

Apabila Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat menyampaikan pengaduan kepada lembaga atau otoritas yang berwenang sesuai ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku.